Ensimmäinen vaihe on lopettaa veden valuminen. Usein vesivahinko johtuu rikkoutuneesta kodinkoneesta tai putkesta. Onkin tärkeä tietää missä on asunnon pääsulku, sekä mistä kaikki muut vesipisteet saadaan suljettua. Jotta vesivahinko jäisi mahdollisimman pieneksi, on vedentulo saatava lakkaamaan heti. Jos putkirikko on vesivahingon aiheuttaja, kannattaa vedentulon sulkemisen jälkeen avata mahdollisimman monta hanaa asunnosta, jotta paine purkautuisi muuten kuin vuotokohdan kautta.